前段时间，我们网络上接了一个客户，他需要一批1215易切削钢，包含十几个规格，每个规格各100公斤。我们虽然只有部分有现货，但是也很快就成交了。后来从销售那里了解到，他之前也有打电话找了几家公司，有的工厂也是部分规格有现货，大部分规格没有现货，但是这些厂家都嫌订单太少规格太杂，处理起来都比较懈怠，所以才给了我们这个机会。其实，我们的初衷就是给客户解决问题，只要我们同一金属能做到就绝对帮助客户解决，没有大单小单之分，对待每一位客户我们都是一视同仁！

    如今这个竞争激烈而人们有些浮躁的社会里，服务，耐心，态度其实变得越来越重要了。态度不好，没有耐心，东西再好客户也不会乐意买单。日常都会有不同的客户来同一金属咨询，即使每天都会接触各色各样的客户，对待他们我们有一个永远不会改变的法则，那就是真诚相待，重视每位客户的内在需求。
    比如当客户要买1215易切削钢时，他不知道自己对产品的表面的一些要求，我们的业务员有礼貌待客那是必须的，再耐心的去引导客户，绝不能因为客户不懂而敷衍了事。在同一金属，对待每位客户我们都一视同仁，用热情，真诚，耐心的心态去服务客户。